- Investiga en la web en qué consiste cada método para el pronóstico de ventas y elabora un cuadro con su descripción, su aplicación en marketing y el costo relativo por su implementación.
El forecasting,
como se le conoce en el entorno económico al proceso de pronosticar ventas o
demandas, se define como el arte y la ciencia para predecir el futuro para un
bien, componente o servicio en particular, con base en datos históricos,
estimaciones de mercadeo e información promocional, mediante la aplicación de
diversas técnicas de previsión.
Métodos de
pronóstico.
En la actualidad existen diversos métodos de previsión que pueden considerarse como estándar. Existen dos grandes grupos que abarcan todos los métodos estandarizados de previsión, estos son los cualitativos y cuantitativos:
En la actualidad existen diversos métodos de previsión que pueden considerarse como estándar. Existen dos grandes grupos que abarcan todos los métodos estandarizados de previsión, estos son los cualitativos y cuantitativos:
Métodos de
pronóstico
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|
Método
|
Descripción
|
Aplicación en marketing
|
Costo relativo por su implementación.
|
Cualitativos
|
Opinión de ventas
|
Se basa en la opinión de los vendedores de manera individual, datos
que posteriormente serán analizados y el gerente pudiera hacer algunos
cambios en esos pronósticos. Se aconseja recurrir a la exactitud histórica en
cuanto a las estimaciones de los vendedores ya que pueden estar subestimadas
o sobrestimadas.
|
Es un método que puede aplicarse de manera confiable en las actividades
mercadológicas, pues podemos decir, que se basa en un proceso ya probado.
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Bajo, al basarse en las propias experiencias de la fuerza de ventas,
el verdadero trabajo está en recopilar y analizar cada una de ellas.
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Opinión ejecutiva
|
Consiste en pedir la opinión de los ejecutivos clave que pueden ser
los altos directivos de la empresa, gerentes de territorios, etc., Para que
expongan su perspectiva en cuanto a las ventas futuras una vez que los
ejecutivos han dado su opinión se puede hacer un promedio de todas las
opiniones o bien se puede llegar a un acuerdo entre todos.
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Similar a lo expuesto en el método de opinión ejecutiva, este método
se basa en resultados reales, interpretados por ejecutivos, quienes pueden
generar una mejor perspectiva, basada en experiencias y conocimientos.
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Baja, sólo re necesita recopilar ye interpretar la opinión de
expertos.
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Método Delphi
|
Este método permite obtener un pronóstico más exacto que los
anteriores, se recurre a expertos, pueden ser personal interno y externo
especializado en el sector al que pertenece la empresa , en donde cada uno
presenta su estimado en cuanto a las ventas, otras personas que pueden ser el
gerente general, el grupo directivo o un consultor externo realizan un
resumen anónimo que es enviado a los expertos participantes, ellos analizan
el resumen, revisan el pronóstico y dan sus nuevos pronósticos con ajustes.
Se repite este proceso hasta que todos estén de acuerdo con el pronóstico.
|
Para determinar el comportamiento de variables conocidas, influir en
el comportamiento de las mismas y, en sistemas desconocidos o poco
experimentados se orienta la muestra a la determinación de la estructura
posible del sistema o modelo a aplicar
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Se requiere de una gran inversión e recursos, puesto que además de
considerar los recursos materiales y financieros, el factor humano también es
un aspecto que demandará además de tiempo, experiencia y conocimientos de los
participantes.
|
|
Investigaciones de mercado
|
Básicamente este método consiste en conocer las intenciones de compra
de los usuarios, estimando consumo o compras del usuario. Éste método habla
más del potencial de ventas (lo que podría vender la empresa en el mercado) y
no de los pronósticos reales
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Es un método a través del cual se obtienen respuestas reales y
directas de los consumidores, por lo que resulta una excelente estrategia
para poder determinar con precisión el nivel de aceptación que tiene o tendrá
un producto en el mercado.
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Costoso, ya que se requiere la elaboración de encuestas que contemplen
justo los parámetros que se desean evaluar, personal para que las aplique y
posteriormente quien pueda recopilar los resultados e interpretarlos.
|
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Cuantitativos
|
Medias móviles
|
Este enfoque estadístico se basa en un promedio de las ventas de
varios meses para que los valores superior e inferior se hagan menos
extremos. A medida que los datos de ventas de cada nuevo periodo se añaden al
promedio, se eliminan del total de los datos del periodo más antiguo
|
Se utiliza para medir la demanda en periodos de tiempo determinados,
para poder realizar un estimado de lo que se espera vender en un periodo de
tiempo similar.
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El costo también suele resultar bajo, ya que son datos y estadísticas
con las que ya cuenta la empresa, sólo es cuestión de analizarlas y hacer una
proyección de las ventas que se tendrán en un futuro cercano.
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Suavización exponencial
|
Es utilizado para pronósticos a corto plazo, la
suavización exponencial modifica el método de promedio móvil en cuanto a que
sistemáticamente resalta los resultados de las ventas recientes, mientras que
resta importancia a los antiguos.
Construye un tipo de promedios móviles que
representa una suma equilibrada de todos los números pasados en una serie de
tiempo, con el mayor peso en los datos más recientes
|
Se utiliza para tener una visión de la situación actual de una empresa
con referencia a sus ventas y así poder determinar el comportamiento de
ventas en futuros cercanos
|
Bajo costo
|
|
Regresión múltiple
|
Se estudia de forma simultánea las variables para ver si se
interrelacionan o si se mueven juntas de alguna manera. Para aplicar este
método y encontrar la “línea que más se ajuste” se requiere utilizar la
fórmula de los mínimos cuadrados para una línea recta, en el cual se analiza
la correlación entre dos variables que pudieran ser tiempo y ventas,
publicidad y ventas, promociones y ventas, etc.
|
Es una estrategia que puede ser empleada en caso de que no se tengan
datos recientes, para estimar ventas futuras, sin embargo, por esa misma
razón son datos que no siempre resultan del todo confiables.
|
Costo medio, pues hay que recurrir a datos históricos y realizar el
análisis correspondiente.
|
- Investiga información sobre estadísticas de ventas por
producto, por región o por cliente, puede ser a nivel región, nacional e
internacional, ya sea en una empresa mexicana o a nivel internacional.
Grupo Modelo S.A.B. de C.V. y Subsidiarias
Ventas de cerveza
Millones de hectolitros
Mercado
|
1T12
|
%
|
1T11
|
%
|
Var.
|
Doméstico
|
8.587
|
69.1%
|
8.495
|
69.5%
|
1.1
|
Impotadas
|
0.19
|
1.5%
|
0.181
|
1.5%
|
4.9
|
Total Nacional
|
8.777
|
70.6%
|
8.677
|
71.0%
|
1.2
|
Exportación
|
3.654
|
29.4%
|
3.548
|
29.0%
|
3
|
Total
|
12.431
|
100.0%
|
12.225
|
100.0%
|
1.7
|
Grupo Modelo S.A.B. de C.V. y Subsidiarias
Estados de Resultados Consolidados por el Primer
Trimestre de 2017 y 2018
Cifras en millones de pesos presentadas bajo IFRS
1T12
|
%
|
1T11
|
%
|
Var.
|
|
Ventas nacionales
|
11,329
|
53.2%
|
10,446
|
54.3%
|
8.5%
|
Ventas exportación
|
8,100
|
38.1%
|
7,317
|
38.0%
|
10.7%
|
Otros ingresos
|
1,846
|
8.7%
|
1,471
|
7.6%
|
25.5%
|
Ventas netas
|
21,275
|
100.0%
|
19,234
|
100.0%
|
10.6%
|
Costo de ventas
|
9,807
|
46.1%
|
9,102
|
47.3%
|
7.7%
|
Resultado bruto
|
11,468
|
53.9%
|
10,133
|
52.7%
|
13.2%
|
Gastos de operación
|
6,420
|
30.2%
|
5,790
|
30.1%
|
10.9%
|
Ingresos por participación
|
211
|
1.0%
|
168
|
0.9%
|
25.7%
|
Utilidad de operación
|
5,259
|
24.7%
|
4,510
|
23.4%
|
16.6%
|
Ingresos y gastos financieros
|
254
|
1.2%
|
-1
|
0.0%
|
N/A
|
Otros gastos y (productos)-Neto
|
60
|
0.3%
|
129
|
0.7%
|
-53.4%
|
Resutados antes de impuestos
|
4,945
|
23.2%
|
4,383
|
22.8%
|
12.8%
|
Impuestos
|
1,437
|
6.8%
|
1,039
|
5.4%
|
38.3%
|
Utilidad neta consolidada
|
3,508
|
16.5%
|
3,344
|
17.4%
|
4.9%
|
Utilidad neta controladora
|
2,259
|
10.6%
|
2,143
|
11.1%
|
5.4%
|
Depreciación y amortización
|
1,175
|
5.5%
|
1,202
|
6.2%
|
-2.2%
|
Ingresos por participación
|
211
|
1.0%
|
168
|
0.9%
|
25.7%
|
EBITDA
|
6,223
|
29.3%
|
5,544
|
28.8%
|
12.2%
|
|
|
|
|
|
|
- Elabora un pronóstico de ventas y argumenta el impacto del pronóstico de ventas en relación al desarrollo de las estrategias de mercadotecnia.
Pronóstico de ventas
Calcular a través del método de suavización exponencial el pronóstico de
ventas para el año entrante, de una empresa que el año pasado registro los
siguientes números:
acuerdo a los valores obtenidos en el año anterior, así mismo establecer
el número de vendedores que la empresa debe considerar para lograr el
cumplimiento de las metas y objetivos establecidos en este periodo de tiempo.
mes
|
Ventas registradas
|
Ene
|
$565,600
|
Feb
|
$554,600
|
Mar
|
$550,500
|
Abr
|
$569,100
|
May
|
$587,900
|
Jun
|
$590,600
|
Juli
|
$721,200
|
Agos
|
$735,500
|
Sep
|
$745,400
|
Oct
|
$570,800
|
Nov
|
$565,200
|
Dic
|
$509,300
|
Utilizando el método de suavización exponencial, podemos determinar que:
mes
|
Ventas registradas
|
a=0.5
|
Ene
|
$565,600
|
0.5
|
Feb
|
$554,600
|
$565,600
|
Mar
|
$550,500
|
$560,100
|
Abr
|
$569,100
|
$555,300
|
May
|
$587,900
|
$562,200
|
|
|
|
Jun
|
$590,600
|
$575,050.00
|
Juli
|
$721,200
|
$582,825.00
|
Agos
|
$735,500
|
$652,012.50
|
Sep
|
$745,400
|
$693,756.25
|
Oct
|
$570,800
|
$719,578.13
|
Nov
|
$565,200
|
$645,189.06
|
Dic
|
$509,300
|
$605,194.53
|
$6,716,805
|
Para lo que el Tamaño de la fuerza de ventas deberá ser: N=(S/P)*(1+T)
Dónde:
N= número de vendedores que se necesitan
S= pronosticó anual de ventas para la compañía
P= productividad estimada de ventas del vendedor promedio
T= porcentaje estimado de la rotación anual de la fuerza de ventas
N= X
S= $6,716,805
N= número de vendedores que se necesitan
S= pronosticó anual de ventas para la compañía
P= productividad estimada de ventas del vendedor promedio
T= porcentaje estimado de la rotación anual de la fuerza de ventas
N= X
S= $6,716,805
P= $959,543.64 por vendedor promedio
T= 0% de rotación anual de la fuerza de ventas
N= (6,716,805/959,543.64)*(1+0)
N= 7 vendedores
Asignación de territorios y cuota a cubrir por cada vendedor
Cuota por vendedor = $6,716,8057/7= $959,543.64
T= 0% de rotación anual de la fuerza de ventas
N= (6,716,805/959,543.64)*(1+0)
N= 7 vendedores
Asignación de territorios y cuota a cubrir por cada vendedor
Cuota por vendedor = $6,716,8057/7= $959,543.64
FUENTE BIBLIOGRÁFICA:
* Unidad 3. Planes y programas, Contenido nuclear, UnADM. 2018
* Métodos para el pronóstico de ventas http://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-industrial/pron%C3%B3stico-de-ventas/ 20-ago-2018.
* Aplicación del método Delphi http://www.gestiopolis.com/canales6/eco/metodo-delphi-estadistica-de-investigacion-cientifica.htm 21-ago-2018.
* Grupo modelo http://www.gmodelo.mx/repository/trimestrales/1335184303788.pdf
21-ago-2018.